플래니마케팅은 고객사의 이름 뒤에서 VIP 멤버십과 컨시어지를 설계하고 운영합니다.
고객은 우리를 모릅니다. 다만 당신의 브랜드를 더 깊이 신뢰하게 될 뿐입니다.
고객은 우리를 모릅니다.
그래서 우리는 완벽해야 합니다.
15년의 금융 VIP 마케팅 경험이 전략의 근거입니다.
VIP 고객의 기준에 맞춘 서비스 품질을 지킵니다.
과정이 아니라 결과로 증명합니다.
멤버십 서비스를 가장 잘 아는 사람들이 함께합니다.
광고 노출이 아닌, 최상위 고객의 시간을 설계합니다.
한 통의 전화도 브랜드 경험이 됩니다.
고객사의 이름 뒤에서 내부 팀처럼 움직입니다.
최상위 고객 대상 등급·혜택 체계와 커뮤니케이션을 설계·운영합니다. 포인트·리워드·등급 유지 프로그램으로 이탈을 막고 충성도를 높입니다.
여행·다이닝·의전 등 12개 카테고리를 3개국어 센터가 365·24 응대합니다. 컨시어지의 한 통화까지 브랜드의 얼굴이 됩니다.
VIP 기프팅·바우처 기획과 소싱, 배송·정산까지 통합 운영하고, 호텔·항공·럭셔리 브랜드 제휴와 금융 수준의 보안 인프라를 갖췄습니다.
